Usein kysytyt kysymykset
Näitä asioita meiltä kysytään useimmin. Jos vastausta kysymykseesi ei löydy listasta,
ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
Asiakaspalvelu
asiakaspalvelu@servia.fi
puh. 020 741 6668
FAQ
Kysymys:
Sähköpostini ei suostu lähettämään viestejä? Käytän Outlookia sähköpostieni lukemiseen.
Vastaus:
Outlook käyttää lähtevään postiin internetyhteytesi tarjoamaa palvelinta, joten ongelma on todennäköisesti siinä. Tarkista, että lähtevän postin palvelin on asetettu oikein. Löydät listan eri yritysten lähtevän postin palvelimista täältä. Jos tämä ei auta ota yhteyttä
nternetyhteytesi tarjoajaan ja kerro ongelmastasi. Muista, että pystyt käyttämään
sähköpostiasi myös netissä omien sivujesi alta löytyvällä Webmaililla. (www.omaosoitteesi.fi/webmail)
- - - - - - - - - - - - - - - - -
Kysymys:
Miten saan sähköpostini toimimaan Outlookissa?
Vastaus:
Saapuvan postin asetukset on asetettava seuraavasti:
Saapuvan postin palvelin: mail.verkkovelho.fi
Protokolla: POP3 tai IMAP
Lähtevän postin palvelimena tulee käyttää internetyhteyden tarjoajan sähköpostipalvelinta.
Alla muutamia esimerkkejä käytettävistä palvelimista.
* Elisa: smtp.kolumbus.fi
* dna: smtp.dnainternet.net
* Sonera: mail.inet.fi
* Saunalahti: posti.saunalahti.fi
Muita lähtevän postin palvelimia löydät täältä
Muista laittaa myös käyttäjätunnuksesi sekä salasanasi oikein.
- - - - - - - - - - - - - - - - -
Kysymys:
Minulle ei pystytä toimittamaan sähköposteja?
Vastaus:
Sähköpostilaatikkosi saattaa olla täynnä. Poista vanhoja viestejä, muista poistaa viestit
lopuksi myös roskakorista, koska vasta silloin viestit poistuvat lopullisesti sähköpostilaatikostasi.
- - - - - - - - - - - - - - - - -
Kysymys:
Missä mahtaa olla vikana? Sivumme eivät näy netissä, myöskään mitkään muut sivut eivät
toimi ja sähköpostitkaan eivät kulje.
Vastaus:
Tarkista että internetyhteytesi on kunnossa. Mikäli internetyhteys ei toimi, ota yhteys
Internetyhteyden tarjoajaasi.
- - - - - - - - - - - - - - - - -
Kysymys:
Miksei sivujamme löydy Googlesta?
Vastaus
Sivujen päivittyminen Googleen saattaa kestää joitain viikkoja sivujen julkaisemisesta.
Tarkista, että olet lisännyt ylläpitotyökalussa hakusanoja joilla sivuja voisi olettaa haettavan.
Voit myös lisätä sivustosi manuaalisesti Googlen listoille osoitteessa www.google.com/addurl
